松田石材工業所
松田石材工業所オンラインストア

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ご購入ガイド

◇ご注文から商品発送、納品の流れ
(1)販売価格
(2)代金の支払い方法と支払時期
 ・代引(代金引換郵便)
 ・前払い(指定の金融機関へお振り込み)
 ・PayPal(ペイパル)
(3)商品の引渡し、梱包・発送について
(4)商品の返品特約
(5)お取替え
(6)お問合せ窓口

ご購入商品\20,000以上は送料無料


◇ご注文から商品発送、納品の流れ

商品をショッピングカートへ入れオンラインストアカートシステムからご注文を頂きますと

▽[ご注文]
*お位牌をご注文される場合は「お位牌ご注文の流れ」をご覧下さい
▽【ご注文受付のメール】
|*注1.メールの確認
<ご注文の内容確認メールがカートシステムより自動で返信されます。
▽【ご注文確認のメール】

<メールを受信した当日中{土・日曜日、祭日を除く営業時間内}に、必ずメールにてご連絡させていただきます。 *注2
▽【発送のご案内メール】

<お位牌など特注品を除き在庫品のご注文は日曜祭日を除く翌営業日に発送致します、それ以外の場合は納期 のご連絡をさせて頂きます)
▽[納品]

*注1.

ご入力頂いたメールアドレスへご注文内容の確認メールが自動送信されます、ご注文完了と同時に届くはずですが15分以上届かない場合
 ・お使いのメールソフトの「迷惑メール」フォルダをご覧下さい それでも見当たらない場合ご入力頂いたメールアドレスに誤りがあると思われます、ショップ内の 「お問い合わせ」ページ又はお電話で
・お名前
・ご購入商品
・メールアドレス
確認メール不達の旨を書き添えて送信又はご連絡下さい、また「お問い合わせ」メールからも同様に「お問い合わせの確認」メールが自動返信されますので返信メールを必ずご確認下さい。 

*注2.

お支払い方法によって出荷準備のタイミングが異なります
・代金引換郵便の場合 …【ご注文確認のメール】と同時にご注文商品の出荷準備を致します
・前払い、PayPalの場合…指定の金融機関又はPayPal(ペイパル)へ前払いにてお振り込み頂き、ご入金を確認次第ご注文商品の出荷準備を致します。

■納期には通常ご注文日当日を除き2〜3日、お位牌は10日〜14日間頂いております、お届け日ご指定の場合通常商品は5日目以降、お位牌のお届け日ご指定の場合は14日以降をご指定下さい。システムの都合上5日目以降の指定を出来ますが、お受け致しかねますのでご了承下さい。
また受注時に不明な点がある場合は、電話連絡させて頂く事が有ります。


(1)販売価格

●オンラインストアに掲載されている商品の価格は販売価格(消費税込み)と税別価格を記載してあります。商品ご購入の際に、代引きの場合は代引き手数料も加算されます。
※但しご購入商品\20,000以上は送料無料


(2)代金のお支払い方法と支払い時期

●代引(代金引換郵便)
商品受け取り時にお支払い頂きます。

●前払い(指定の金融機関)
お支払い金額・振込先口座は、ご注文確認メールにあります、商品、金額を確認の上、お振込みをお願い 致します。
◇振込金受領書を領収書とさせて頂きますので、大切に保管下さい。
◇商品注文後7営業日を過ぎてご連絡及びご入金の無い場合は解約されたものと致します。
◇お振込手数料はお客様のご負担になります。

●PayPalによるお支払い
メールでPayPalからご請求、PayPal(ペイパル)が決済を代行します。
PayPal(ペイパル)はクレジットカードで決済できます。

対応マーク

*PayPal会員で無くともご利用になれます。
*当店がクレジットカード情報を伺うことはありません。


(3)商品の納品、梱包・発送について

納期には通常2〜3日、お位牌は10日〜2週間頂いております、代引きの場合、在庫品のご注文は日曜祭日を除き、翌営業日に発送致します、それ以外の場合は納期のご連絡をさせて頂きます。前払いの場合入金確認日以降出荷準備を致します。
梱包は簡易包装の上ゆうパックで発送致します。 (資源節約にご協力下さい)

◇金融機関によるお振り込みの場合ご入金の確認に2〜4日掛かります
◇ご希望の配達日(入金日より6日目以降)や時間帯を指定することもできます。(12月26日から翌年1月5日までを除く。)
◇配達日は土、日も指定できます
◇配達時間帯の指定(*目安です)
午前=9:00〜12:00ごろ
午後=13:00〜16:00ごろ
夕方=17:00〜19:00ごろ
夜間=19:00〜21:00ごろ

(4)商品の返品特約

●未開封品に限り10日以内にメール又は書面にて解約通知及び返金方法(現金書留又は振込み−振込みの場合は銀行・口座番号 )を必ず記入の上、送料受取人払いにて商品をご返送下さい.
◇返金先はお振込みいただいた氏名・住所以外ではお受けできませんのでご注意下さい
◇一部の商品はご購入者のご希望される仕様に合わせた受注生産商品となりますので、ご購入者の都合による返品はお受け いたしかねますので、ご了承ください。


(5)お取替え

●下記に該当する場合は、返送料、再送料を当社負担で新品とお取替えさせていただきます。

お手数ですが、商品到着後8日以内にご連絡ください。速やかに対応させていただきます。
1. お届けした商品がご注文と異なる場合
2. 欠品、破損品、不良品の場合
ご連絡は、下記お問合せ窓口より


(6)お問合せ窓口

商品お買い物の内容等について、ご質問やご不明な点がありましたら下記までご連絡ください。
株式会社松田石材工業所
〒114-0024
東京都北区西ヶ原4−10−8
メール:お問合せページより
電話:03(3910)3493(土、日、祝休)
電話受付時間  月〜金 9:00〜16:00

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