ご購入ガイド

●ご注文受付から発送完了の流れ

●ご購入商品\6,000以上は送料無料

●プライバシーの保護について

◇ご注文から商品発送の流れ

注文フォームからご注文

●商品ご注文受付の通知メール
ご注文の内容確認メールが自動返信されます

●ご注文承りましたメール
メールを受信した当日中（土・日曜日、祭日を除く営業時間内）に、必ずメールにてご連絡させていただきます。

発送のご案内

●代金引換郵便の場合
発送のご案内を商品発送メールにてお知らせ致します

●前払いの場合
入金を確認しだい発送のご案内をメールにてお知らせ致します。

■納期には通常２～３日頂いております、在庫品のご注文は日曜祭日を除き、翌営業日に発送致します、それ以外の場合は納期のご連絡をさせて頂きます。
また受注時に不明な点がある場合は、電話連絡させて頂く事が有ります。

(1)販売価格・商品の送料

●オンラインストアに掲載されている商品の価格には（消費税込み）送料は含まれておりません。商品ご購入の際に、送料、代引きの場合は代引き手数料も加算されます。

※但しご購入商品\6,000以上は送料無料

(2)代金の支払い方法及び支払い時期

●代金引換郵便
商品受け取り時にお支払い頂きます。

●郵便振替または銀行振込みで前払い．
お支払い金額・振込先口座は、「ご注文承りました」メールにあります、商品金額を確認の上、前払いにて振込みをお願い致します。
※弊社にてご入金確認後、商品配送の手続きを行います。

◇振込金受領書を領収書とさせて頂きますので、大切に保管下さい。
◇商品注文後７営業日を過ぎてご連絡及びご入金の無い場合は解約されたものと致します。
◇お振込手数料はお客様のご負担になります。

(3)商品の引渡し、梱包・発送について

●代金引換の場合ご注文日の翌日、受注品は発送日を連絡致します。

●前払いの場合入金確認日の翌日（翌日が土、日曜日の場合月曜日）に、簡易包装の上ゆうパックで発送致します。
(資源節約にご協力下さい)

◇ご入金の確認に２～４日掛かります
◇ご希望の配達日(入金日より６日目以降)や時間帯を指定することもできます。（12月26日から翌年1月5日までを除く。）
◇配達日は土、日も指定できます
◇配達時間帯の指定
午前＝９：００～１２：００ごろ
午後＝１３：００～１６：００ごろ
夕方＝１７：００～１９：００ごろ
夜間＝１９：００～２１：００ごろ

(4)商品の返品特約

●未開封品に限り１０日以内にメール又は書面にて解約通知及び返金方法(現金書留又は振込み－振込みの場合は銀行・口座番号)を必ず記入の上、送料受取人払いにて商品をご返送下さい．
◇返金先はお振込みいただいた氏名・住所以外ではお受けできませんのでご注意下さい
◇一部の商品はご購入者のご希望される仕様に合わせた受注生産商品となりますので、ご購入者の都合による返品はお受けいたしかねますので、ご了承ください。

(5)お取替え

●下記に該当する場合は、返送料、再送料を当社負担で新品とお取替えさせていただきます。
お手数ですが、商品到着後８日以内にご連絡ください。速やかに対応させていただきます。
1. お届けした商品がご注文と異なる場合
2. 欠品、破損品、不良品の場合
ご連絡は、下記お問合せ窓口、又は「ご注文承りました」メールをご覧下さい

(6)お問合せ窓口

商品お買い物の内容等について、ご質問やご不明な点がありましたら下記までご連絡ください。

株式会社松田石材工業所
代表責任者 松田 義利
〒114-0024
東京都北区西ヶ原４－１０－８
メール：お問合せ
電話：03(3910)3493(土、日、祝休)
電話受付時間　 月～金　9:00～16:00